采购公告

公告编号：YBXYGG202507300001

一、采购项目基本情况

采购人：华润怡宝饮料(中国)有限公司

采购项目编号：YBCGXY202507300001

采购项目名称：IT桌面运维外包服务项目

采购内容或范围：1、项目背景
为有效使用资源及保障用户服务，华润饮料IT桌面运维工作由外包专业团队对总部及全国各层级销售大区、工厂的终端电脑软硬件、网络配置等提供驻场、派单上门及线上远程服务支持，以更好的响应服务用户桌面办公需求和保障网络安全。
2、采购范围
拟延续的IT桌面运维外包工作内容：
2.1驻场服务范围：深圳总部（三中心及各职能）
驻场工作内容：
1) 终端电脑软件标准化工作，协助推动终端用户电脑系统符合集团信息安全要求。
2) 为总部所有终端设备和会议室IT设施提供现场运维、巡检及硬件维保服务；
3) 驻场人员协助总部的IT资产管理、网线及电话线路管理、终端安全管理、机房设备巡检等工作；
2.2派单服务范围：各层级销售大区及自有工厂
派单工作内容：
1) 终端电脑软件标准化工作，协助推动终端用户电脑系统符合集团信息安全要求。
2) 提供全国销售大区、自有工厂终端电脑软硬故障及安全标准化的远程或上门服务（每年上门服务预计1500单）。
根据网络安全及服务要求，提供全国各地办公场所电脑终端的主动式巡检服务；
注：总部、大区及工厂地址详见采购文件第五卷技术规范及要求

二、供应商资格要求

1. 公司资质:（1）投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格（有效的营业执照复印件），（2）为可以提供增值税专用发票的一般纳税人
（3）公司具有ISO20000和ISO27001资质；
（4）具有服务团队
【提供凭证】
（1）有效的营业执照复印件
（2）一般纳税人证明或半年内增值税发票扫描件
（3）提供有效期内的ISO20000和ISO27001证书
（4）提供公司介绍及服务团队履历
2. 业绩要求:投标方近两年内（2023年1月1日至今，以合同签订时间为起点计算），具有相关IT桌面运维服务案例
【提供凭证】提供至少1个案例的合同首尾页及能证明关键信息的复印件
3. 项目经理:项目经理具备PMP或Prince2证书；
【提供凭证】提供项目经理PMP或Prince2证书，社保缴纳证明
4. 联合体投标人:不允许
5. 信誉要求:投标人（含联合体投标的成员单位）不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人
【提供凭证】信用中国网站查询截图或或各级信用信息共享平台截图
6. 其他要求:关联企业不得参加同标段或未划分标段的同一项目投标/报价（关联企业定义详见技术规范及要求）

三、采购文件的获取

采购文件在*采购交易平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者请自行登录*平台查看和下载采购文件。

四、响应文件的提交

响应文件提交/报价截止时间： 2025-09-09 08:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）

响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过*采购交易平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。

*六、采购明细

七、答疑澄清、通知

答疑澄清、通知等文件一经在*采购交易平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注*采购交易平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。

八、服务费交纳

本项目向成交人收取服务费,供应商收到预成交通知书和服务费交款通知书10日内,向平台运营方(*招标有限公司)支付服务费,经确认无误后由采购人发送成交通知书。平台运营方在收到服务费后向成交人开具服务费发票。
收费标准：项目总成交金额＜50万元的采购项目，免收服务费。项目总成交金额≥50万元的采购项目，按成交金额的0.15%向成交人收取（金额四舍五入，精确到分）。单项目总收费封顶100000元。其他说明：（1）总价采购，收费基数为成交金额；单价、费率采购，收费基数为预算金额。（2）单项目存在多个成交人情形的，按总成交金额计算收费总额，各成交人按成交比例分摊；项目总成交金额50万以上，但单个成交人成交金额少于50万仍按比例收取服务费。
退款说明：成交通知书发布后,平台提供相关服务已完成,成交人已交纳服务费不予退还。
多成交人服务费收取示例：
以某项目总成交金额100万为例,A、B、C多成交人情形,总服务费为0.15万,
供应商A成交金额为50万,A服务费为0.075万;
供应商B成交金额为30万,B服务费为0.045万;
供应商C成交金额为20万,C服务费为0.03万。

九、其它事项

1.本公告在*采购交易平台(*)上公开发布。

2.本项目采购通过*平台线上进行，供应商需注册*采购交易平台，通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系*客服。

3.如对采购项目有异议，请登录*采购交易平台,通过异议菜单提出。

2025年09月01日

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联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com