采购公告（资格后审）
公告编号：ZDXYGG202504160015
一、采购项目基本情况
采购人：华润网络（深圳）有限公司
采购项目编号：CGFA2025041000014
采购项目名称：网络服务采购-华网网络2025-2027年移动话费充值权益接口信息技术服务项目
采购内容和范围：提供中国电信、中国移动、中国联通三家运营商“移动话费”充值服务，供招标方派送至最终用户使用，面值分别为10元、20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元。
注：详细内容见采购文件，以采购文件为准。
二、供应商资格要求
资格审查项目 |
资格审查标准 |
公司性质 |
投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立订立合同的权利，提供营业执照扫描件。 |
公司资质 |
须同时具备以下条件： ①具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证，且业务种类包括第二类增值电信业务中的信息服务业务（提供经营许可证）； ②具有与上游供应商签订的代理商协议或授权证明材料 ； ③提供与中移电子商务有限公司或中移支付有限公司在有效期内的话费营销券合同材料。 |
业绩案例 |
自2023年1月1日至投标截止日前，有至少1个合同总金额2500万元以上的三网话费充值项目案例（须提供包括合同封面、服务内容、合同签字页等扫描件；如为集采协议，可提供订单及发票扫描件） |
技术能力 |
须同时满足以下要求： ①平台接口性能大于800TPS（请在技术方案中体现，并提供性能压测报告）； ②支持限制IP范围或者IP白名单 、能提供审计日志功能、渗透测试报告（请在技术方案中体现）； ③平台连续性指数为99.999%以上（请在技术方案中体现）； ④支持携号转网号段识别，并充值成功。（请在技术方案中体现）。 |
商务能力 |
须同时满足以下要求： （填写附件服务与授信承诺函，并加盖公章） ①服务承诺，能出具承诺函； ②授信额度-月基准值为1000万（根据实际业务年底交易量计算月平均值）：800万元-2000万元； ③授信额度-超过授信额度后，可直接提升临时额度：50万元以上。 |
售后能力 |
客服相关服务：充值延迟、充值失败、特殊投诉等相关客服问题解决。须提供售后解决方案，且内容包含以下条件： ①华润通专属对接线上客服：配备专属线上客服至少1名，承接由华润通在线客服转接的客诉需求； ②95005专属客服电话：配备专属客服坐席至少1名，承接由华润通95005客服转接的客诉需求； ③支持后台订单查询功能，可配置相关账户，供华润通业务方直接查询核对详细订单信息数据； ④可提供批量充值服务，在特殊情况下，可人工在后台进行补充值操作。 |
资信证明 |
投标人未在国家公共信用信息中心信用中国网（https://www.creditchina.gov.cn/）及中国执行信息公开网（https://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/)列入失信惩戒名单，提供截图。 |
其他 |
①本项目不允许联合体投标；资格审查全部资料必须为投标主体本身，公司资质不允许母子公司、总分公司关系的主体，业绩案例不允许母子公司关系的主体。 ②符合万象生活供应商入库要求，考察合格。 ③资格审查全套资料完整无缺失，符合《招标公告（含资格审查文件模板）》要求的格式及内容（报名后可查看招标公告及相关附件），须每页盖完整公章，以PDF格式上传*平台。 |
3、 资格审查方法
本次资格审查采用合格制。
四、响应文件的提交
响应文件提交/报价截止时间： 2025-04-27 14:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。
响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过*电子采购平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。
五、采购人联系方式
联系人：陈炜锋
电话：13510630070
邮箱：chenweifeng29@crland.com.cn
六、答疑澄清、通知
申请人提问截止时间： #{提问截止时间} （北京时间，若有变化另行通知）
答疑澄清、通知等文件一经在*电子采购平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注*电子采购平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。
七、服务费交纳
本项目不收取服务费。
八、其他事项
1.本公告在*电子采购平台（https://www.szecp.com.cn/）上公开发布。
2.本项目采购通过*平台线上进行，供应商需注册*电子采购平台，通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系*客服。
3.申请人在网上报名前须办理企业诚信入库手续，请登录*电子采购平台进行注册登记，入库详细流程可参考帮助中心下的平台手册。
4.未在采购公告指定平台上获取采购文件的申请人，其响应文件将被拒收。
5.申请人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标、以其他弄虚作假方式投标，其投标将被否决，并列入华润置地供方黑名单，自名单生效日起规定时间内在华润置地相应品类范围的项目采购中禁止邀请、中标或者成交。如果导致采购人损失的，将保留法律追索等权利。
6.如对采购项目有异议，请登录*电子采购平台，通过异议菜单提出。
2025年04月16日
*本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击 登录 或 注册 ，联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。
联系人：张晟
手 机：13621182864
邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com
